Sisällysluettelo
- Erinomainen Pelielämys Digitaalisessa Ympäristössä
- Kattava Pelivalikoimamme
- Helpot Maksuratkaisut
- Suojaus ja Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Erinomainen Pelikokemus Modernissa Ympäristössä
BetAlice tarjoaa kehittänyt uniikin pelisivuston, mikä kombinoi modernin teknologian ja käyttäjäystävällisen suunnittelun. Alustamme kaikki pelaaja pääsee pelaamaan moitteettomasta pelielämyksestä välittämättä siitä, käytössä on desktop, tablettia taikka mobiili. Palvelussamme toimii jopa 3000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, mitkä on viritetty pyörimään täydellisesti kaikentyyppisillä laitteilla.
Alustamme kehitystyössä tiimimme on panostaneet erityisen paljon vauhtiin sekä käytön helppouteen. Lataustahti pysyy minimaaliset, että liikkuminen palvelussa on helppoa. BetAlice antaa pelaajilleen välittömän käytön haluamiinsa peleihin edistyneen hakutyökalun välityksellä, joka mahdollistaa pelien rajaamisen tarjoajan, teeman sekä piirteiden mukaan.
Teknologian Ratkaisumme
Hyödynnämme viimeisintä HTML5-ratkaisua, mikä tarkoittaa, ettei pelejä pelejä ei tarvitse edellytetä asentaa erikseen laitteelle. Täysi pelitoiminta tapahtuu välittömästi selaimessa ei tarvita lisä ohjelmistoja. Tällainen teknologia varmistaa samalla sen, että pelit päivittyvät automaattisesti viimeisimpiin julkaisuihin vailla asiakkaan toimenpiteitä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livekasino | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Kattava Pelivalikoimamme
Pelitarjontamme perustuu luotu yhteistyössä pelimaailman parhaiden pelitalojen mukana. Alustamme pelaajat löytävät sekä ajattomat suosikit että tuoreimmat julkaisut. Uudistamme pelitarjontaamme viikoittain, siksi uusia vaihtoehtoja tarjolla on jatkuvasti.
Live-kasino Reaaliaikaisella Toiminnalla
Livekasino-osastomme kuuluu ehdottomasti laajimmista saatavilla. Meillä on lähes 280 reaaliaikaista peliä, missä todelliset krupieerit hoitavat asiakkaita suorana ammattistudioista käsin. Jokainen livepelimme toimitetaan Full HD -laadulla, sekä pelaajat voivat kommunikoida jakajien yhteydessä chat-toiminnon kautta.
Livekasino toimii koko vuorokauden, että tarjolla löytyy pelivaihtoehtoja erilaisille panostasille aloittelijoista korkean panostuksen toimijoihin. Erikoisuuksiamme ovat suomalaiset vaihtoehdot, missä krupieerit keskustelevat täydellisesti suomen kieltä sekä ymmärtävät paikallista pelaamisen perinnettä.
- Blackjack-vaihtoehdot kuten Classic, VIP sekä Speed Blackjack
- Rulettipelit eurooppalaisella, amerikkalainen että ranskalaistyyppinen säännöstöllä
- Baccarat-pelit klassinen että modernilla tyylillä
- Show-pelit sisältäen Dream Catcher, Monopoly Live sekä Crazy Time
- Pokeri-vaihtoehdot kuten Caribbean Stud että Three Card Poker
Joustavat Maksuratkaisut
Tiedämme, kuinka nopeat ja suojatut transaktiot ovat keskeinen osuus miellyttävää pelielämystä. Tästä syystä tarjoamme laaja tarjotin maksutapoja, ne palvelevat erilaisia tarpeita. Kaikki rahasiirrot toteutetaan välittömästi, sekä kotiutukset toteutetaan tyypillisesti 24 h sisällä.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Välitön | Instant | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 h | 10€ / 15000€ |
Suojattu Transaktioiden Käsittely
Täysi rahansiirrot varmennetaan 256-bit SSL-salauksella, mikä vastaa sama taso kuin rahoituslaitokset. Kyseinen todistettu tekniikkaan liittyvä fakta varmistaa tämän, ettei pelaajien käyttäjien tiedot sekä saldot ovat jatkuvasti suojassa. Ei tallenneta tallenna maksukorttitietoja järjestelmissämme, vaan kaikki korttidata käsitellään suoraan maksupalveluntarjoajien kautta.
Tietoturva sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
BetAlice noudattaa tiukimpia globaaleja lisenssivaatimuksia. Toimimme täysin selkeästi, sekä jokainen pelitarjontamme tarkistetaan toistuvasti objektiivisten ulkoisten tahojen välityksellä. Satunnaislukujärjestelmä varmennetaan joka kuukausi tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Vastuullinen pelaaminen on meille toiminnassamme ensisijaisen keskeistä. Mahdollistamme pelaajillemme monipuoliset välineet pelaamisen hallintaan, kuten talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastimet sekä itsesulkumahdollisuudet. Asiakkaat pystyvät määrittää kyseiset rajoitukset mihin aikaan vain asetuksista.
- Päivittäiset, viikkokohtaiset sekä monthly talletuslimiitit
- Häviölimiittien määrittäminen aikajaksolle
- Tauon asettaminen 24 tuntia 6 kk
- Pysyvä self-exclusion mahdollisuus
- Todellisuustarkistusmuistutukset pelin seurannalla
- Suora yhteys avustusjärjestöihin kuten Peluuri
Tukipalvelumme Koko Vuorokauden
Asiakastukemme on saatavilla käytössä suomeksi 24 h 24/7, 7 päivänä vko. Koulutettu henkilökuntamme käsittää pelitoimialan osaajista, jotka tuntevat niin tekniikkaan liittyvät kuin myös pelaamisen ongelmat. Tyypillinen vastaustahti reaaliaikaisessa chatissa on vain 2 min.
Yhteystapamme
Tarjoamme erilaisia väyliä asiakastukeen. Reaaliaikainen chat on suosituin sekä nopein menetelmä saada tukea. Sähköpostipalvelumme käsittelee yhteydenottoihin tyypillisesti 4 tuntia aikana. Tämän lisäksi tarjoamme kattavaa FAQ-osastoa, josta löytyvät vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin rekisteröinnistä, tarjouksista, maksuratkaisuista sekä teknisistä ongelmista.
Henkilökohtainen manageripalvelu tarjotaan saatavilla VIP-pelaajillemme. Omistautunut manageri avustaa jokaisessa kasinoon liittyvissä tilanteissa sekä tarjoaa personoituja vaihtoehtoja yksilöllisten toiveiden mukaan. Tällainen toiminto garantoi, ettei tärkeimmät asiakkaamme kokevat parhaimman saatavilla olevan palvelun sivustoltamme.
BetAlice jatkaa edelleen kehittymistään asiakkaiden ehdotusten perusteella. Kuuntelemme aktiivisesti pelaajia sekä implementoimme säännöllisesti päivityksiä, ne tekevät pelaamisesta vieläkin paremmaksi sekä helpomman. Ole hyvä joukkoomme nauttimaan korkeatasoinen pelipalvelu, missä asiakas jäsenenä olet aina etusijalla.